Возврат и обмен
*Почти любая одежда, приобретенная у нас в магазине, подлежит обмену или возврату в течение 14 дней после получения посылки без следов использования.
Стоимость доставки, комиссии или предоплата в сумме 100 грн за наложенный платеж не компенсируется, кроме обмена производственного брака с нашей стороны.
Обмен товара осуществляется в течение 3 рабочих дней после получения посылки с обменом от клиента.
В случае возврата, средства за товар возмещаются в течение 5 дней после получения посылки на банковскую карту клиента.
Чтобы обменять товар или оформить возврат, необходимо написать нам в Viber (+380 97 838 70 04) с описанием проблемы.
Ваша заявка будет обработана в течение одного рабочего дня.
Уважаемые покупатели!
Иногда нас спрашивают зачем нужна предоплата 100 грн.
Очень часто товар без предоплаты не забирают, и на то у клиента может быть множество причин:
- забыли вовремя забрать, а теперь еще и за хранение доплата;
- передумали;
- внезапно уехали из города;
У нас тоже нет возможности платить за пересылку товара в оба конца, плюс платить за хранение товара в вашем городе, пока вы думаете, приходить забирать свой заказ или нет.
Поэтому, когда вы внесли предоплату за выбранный Вами товар, мы будем уверены, что заказ будет получен, или мы сможем вернуть наш товар за счет Вашей предоплаты.
*ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ НЕ ПОДЛЕЖАТ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ ПО ЗАКОНУ УКРАИНЫ!
- Пижамы
- Халаты
- Нижнее белье
- Колготы
- Корсеты
- Боди

